你的服务成本是利润的损失
不管你在生意上卖什么, 目标是产生利润, 因此，你最不想听到的是，你的一些客户或产品可能根本没有利润, 正确的? 如果你每次销售特定的产品时都知道这一点会怎么样呢, 或者将订单交付给特定的客户, 你的生意实际上是赔钱的?
如果你不分析你的服务成本, 这可能正是在你的销售运作中发生的事情, 你甚至不会知道.
是时候收拾行李回家了?
好消息是，你不需要这么做. 然而, 你确实需要控制你的服务成本, 瞄准那些花费你最多的客户和产品, 并开始采取措施使他们更有利可图.
与凯时登录注册的成本，以服务位于悉尼的顾问, 墨尔本, 布里斯班, 珀斯, 今天的泰国和越南.
凯时登录注册的咨询服务成本分布在世界各地，包括阿根廷等国家, 澳大利亚, 巴西, 柬埔寨, 中国, 埃及, 斐济, 香港, 印尼, 日本, 韩国, 老挝, 马来西亚, 蒙古, 新西兰, 巴布新几内亚, 菲律宾, 新加坡, 泰国, 阿拉伯联合酋长国, 联合王国, 美国 & 越南.
你对服务成本有直觉吗?
- 你的一些客户、产品和服务会产生比其他客户更高的费用
- 更高的服务成本等于更低的利润率
- 也许你知道这个, 但要区分哪些客户并不容易, 产品, 或者服务的成本更高
- 识别高成本的客户/服务/产品需要时间、金钱和精力
- 通过成本服务分析，您可以节省大量的资金, 无论你公司的营业额是2亿美元还是300亿美元
停止利润泄漏，提高你的利润率
- 一个简单的, 基于电子表格的分析可以帮助您识别一些高成本的产品, 客户, 和服务
- 更全面的分析将提供更大的储蓄机会, 但是消耗时间, 钱, 从你的生意中获得资源
- 进行服务成本分析的时机可能永远不会出现，但同时也不会出现, 你的生意在亏损
- 物流局可协助您提高利润:
- 确定你的产品、服务和需要付出高成本服务的客户
- 帮助您重新调整分销渠道，使服务成本最小化
- 帮助您调整服务政策，使您的利润最大化
- 为您设置适当的软件应用程序，以分析和监控服务成本(凯时登录注册与供应商无关)
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服务成本案例研究
分销成本上升影响盈利能力
凯时登录注册的方法是承担所有客户和产品分析的成本. 凯时登录注册确定了高成本的产品和流程 & 客户和建立一个成本服务计算器，以协助销售人员生成报价.
项目结果
- 改善了客户对库存地点的分配.
- 提高销售团队的成本知识.
- 重新设计一些分销渠道.
- 整体 物流成本降低8%.
物流成本占销售额的百分比高
通过对组织所有客户的分析, 产品, 和渠道, 凯时登录注册的审计突出了高成本过程, 产品, 和客户的高成本服务. 随后，凯时登录注册开发了所有客户和产品的成本和利润概况.
项目结果
- 提高对物流成本的理解.
- 提高对客户和产品成本动因的理解.
- 重新设计一些分销渠道和最小起订量.
- 物流成本 节省10%以上 实现.
身份不明的利润泄漏
物流局搭建了一个在线盈利能力分析工具, 使客户能够分割与客户和提供的产品相关的数据. 分析建立了盈利能力，一直到单个订单的水平.
项目结果
- 改进的可见性使订单的处理和分派能够进行小的更改.
- 仓库/客户分配被重新配置以获得最佳的网络性能.
- 物流成本大幅降低.
- 主要客户退货a 利润增长4%.
凯时登录注册写了一本关于服务成本的书!
在物流局，凯时登录注册的服务成本证书不言自知. 自1997年以来，凯时登录注册一直致力于帮助企业解决这个人们常常不太了解的供应链问题. 在数百个项目的过程中，凯时登录注册有:
- 在25个国家进行成本服务审计
- 帮助企业从2000万美元到200亿美元堵住巨额利润泄漏
- 教数百名客户员工如何监控和管理服务成本问题
- 开发在线分析工具，帮助企业量化成本，解决差距
- 引导客户走上可持续发展的道路，获得更大的利润确定性
现在就行动起来，降低服务成本，增加利润
一个简短的 免费的 咨询电话与凯时登录注册的专家之一是一个简单和负担得起的第一步，以减少服务成本. 在通话过程中，凯时登录注册将:
- 回顾你的现状.
- 确定引起问题的主要问题.
- 制定一个三步行动计划来解决这个问题.
- 让你对自己的策略和解决问题的积极行动有一个清晰的认识.
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